Q | どうやって予約できますか？ |
A | ウェブサイトから『お問い合わせフォーム』にご記入頂き送信して下さい。弊社から返信させて頂きます。 |
Q | いつまでに予約をすれば良いですか？ |
A | 最低一ヶ月前までには本申し込みをお願いします。 |
Q | 予約後に日程を変更することは可能ですか？ |
A | 撮影日の15日前までは変更が可能です。ただし、変更する日程にすでに他のご予約がある場合には、変更が出来ない場合も御座います。 |
Q | 飛行機やホテルの予約もお願い出来ますか？ |
A | 宿泊付きのプランの場合は提携先のホテルのご予約を行います。飛行機に関してはご自身でご予約をお願い致します。 |
Q | 旅行はどのような日程を組めば良いですか？ |
A | 最低撮影日の前日にはご来島頂き、前日夜に打ち合わせとフィッティングを行います。また、撮影日の他にもう一日余裕を持って（最低3泊4日）日程を組んで頂けると、もしも天候が不順な場合でも対応が可能です。 |
Q | 航空会社の事情でフライトがキャンセルになりました。どうすれば良いですか？ |
A | 次のフライトまたは翌日のフライトでご来島頂け、またその日の他のご予約がない場合には、ご対応致します。ただし、お客様のご都合でご来島頂けなかった場合にはキャンセル料が発生します。 |
Q | 空港からの送迎は出来ますか？ |
A | 空港送迎には対応しておりません。ご了承ください。 |
Q | 前日の打ち合わせ時間はどのように決まりますか？ |
A | 弊社よりメールにてご連絡致しますので、指定の時間と場所をご確認頂き、時間までにご集合ください。ご連絡なく15分以上遅れた場合には、翌日の撮影が出来ない場合も御座います。ご了承ください。 |
Q | 本申し込み後のキャンセルは出来ますか？ |
A | 撮影日の変更及びキャンセルは撮影日の15日前まで可能です。それ以降はキャンセル料が発生します。詳しくはキャンセルポリシーをご覧ください。 |
Q | 雨天の時はどうなりますか？ |
A | マリンドレス・スーツは水の中でも使えます。多少の雨の場合には、雨を利用した写真を撮影します。ただし、撮影不可能な豪雨や強風の場合には、翌日に延期する場合もございます。天候の詳細により異なりますので、基本は現地でのご対応となります。また、他のご予約の都合により撮影が実施出来ない場合もございます。その場合の対応は、現地にて詳しくご説明させて頂きます。 |
Q | 台風の場合はどうなりますか？ |
A | 台風や災害のため、フライトがキャンセルになりかつその後の便も運航が出来ずご来島頂けなかった場合には、キャンセル料は掛かりません。ただし、お客様のご都合でご来島頂けなかった場合にはキャンセル料が発生します。 また、ご滞在中に台風もしくは災害の影響で撮影日及び撮影予備日に撮影が出来なかった場合にも、キャンセル料は掛かりません。 詳しくはキャンセルポリシーをご覧ください。 |
Q | 料金はどうのように支払いますか？ |
A | 本申し込みの際に口座をお送り致しますので、そちらへ撮影者様のお名前でお振込頂いた時点で本申し込みが完了となります。 |
Q | クレジットカードは使えますか？ |
A | 大変申し訳ありません。現時点ではクレジットカードは受け付けておりません。お振込のみの対応となっております。ご了承ください。 |
Q | 現地でオプションを追加出来ますか？ |
A | 基本的にはオプションも一ヶ月前までのお申し込みとなります。ただし、対応可能なオプションも御座いますので、ご相談ください。 |
Q | 撮影時間の指定は出来ますか？ |
A | 基本的な撮影時間は午前8時から12時、または午後1時から5時となり、各時間の１時間前からヘアメイク、着付けの準備に掛かります。また、オプションで時間外撮影も可能ですので、お気軽にご相談ください。 |
Q | 撮影場所まではどうやって移動しますか？ |
A | 撮影するお二人は移動用の車両をご用意します。その他のお連れ様に関してはご自身でご手配ください。 |
Q | 撮影に子供を連れて行くことは可能ですか？ |
A | お子様込みの撮影も可能ですが、海の中や危険が伴う撮影にはご同伴頂けません。また移動時の車両の関係で、同伴のお子様はお一人までとなります。 |
Q | 家族（友人）が撮影に同行したいのですが？ |
A | 撮影場所の関係でご覧頂けない場合も御座いますが、基本的にはご家族、ご友人最大で4名さままで同行可能です。ただし、その際の移動手段はご自身でご手配願います。 |
Q | 撮影ロケーションは指定出来ますか？ |
A | 事前にメールにてご要望をお伺いし、撮影交渉をいたしますが、必ずしもご希望に添えない場合も御座います。ご了承ください。 |
Q | 自分のカメラやスマホで撮影は出来ますか？ |
A | 弊社のカメラマン以外での撮影はご遠慮頂いております。ご了承ください。 |
Q | 撮影したデータはいつもらえますか？ |
A | 厳選した30カットは撮影終了日から10日から2週間でメールにてお届けします。その後、郵送にてCD-ROMをお送り致します。 |
Q | 新たに結婚するカップルじゃないと参加出来ませんか？ |
A | 新たにご結婚される方以外にも、お一人、女性同士、お友達同士、また結婚の周年記念での節目の撮影等、様々なシチュエーションでの撮影をお受けしております。まずはどんなことでも構いません、ご相談頂ければご協力させて頂きます。 |
Q | ドレス・スーツの試着は出来ますか？ |
A | 本申し込みの際に写真にてドレス・スーツをお選び頂き、身長、体重、スリーサイズをお伺いしてご用意させて頂きますので、ご来島後、撮影前日の試着となります。マリンドレスは収縮性がありますので、通常のサイズの場合はお伺いしたサイズで対応可能です。 ドレスのラインアップはALLIES Dress Collectionをご覧ください。 |
Q | ドレス・スーツの持ち込みは可能ですか？ |
A | ドレス・スーツの持ち込みはご遠慮頂いております。ご了承ください。 |
Q | サイズはどれくらいまでありますか？ |
A | マリンドレスのボディはウェットスーツの素材で出来ており、収縮性がありあますので、通常の大きめサイズには対応しております。ただし、それ以上の場合はマリンドレスの対応が出来ない場合も御座います。その場合はドレスの持ち込みは可能となりますが、撮影方法が制限される場合も御座います。ご了承ください。 ドレスのサイズはALLIES Dress Collectionをご覧ください。 |
Q | アクセサリーや小物の持ち込みは可能ですか？ |
A | 基本的にアクセサリーはご自身でご用意頂いております。小物の持ち込みは、撮影に支障がなければ問題ありません。ただし、事前に持ち込むものをご相談ください。 |
Q | カメラマン・ヘアメイクを連れて行くことは可能ですか？ |
A | 特殊な撮影のため、カメラマン・ヘアメイクは弊社にてご用意させて頂きます。またヘアメイクは新婦様のみとなります。ご了承ください。 |
Q | 準備するものはありますか？ |
A | 撮影に際して、ドレス・スーツ、ヘアメイク、カメラマン、ブーケ等の小物はご用意致しますが、アクセサリー、その他の小物はご自身でご用意ください。 また、撮影場所、状況によっては遊泳や簡単な登山等が発生する場合が御座いますので、スニーカーやスウェット等の着替えもご用意ください。 砂浜、水際の撮影が多いため、基本的に撮影は裸足もしくはサンダルとなります。撮影用のサンダルはこちらでご用意致します。 |
Q | 必ず必要なものはありますか？ |
A | 海または山での撮影になります。水着、着替え、日焼け止めは必ずご用意ください。 新婦様：水着（ヌーブラ等肩ひもがないもの）、スウェット等の着替え、サンダルまたはスニーカー、通常使用している化粧品（敏感肌、アレルギー等がある場合） 新婦様：白い肌着、またはTシャツ、白い靴下、サンダルまたはスニーカー、ヘアワックス、スプレー等普段使用しているもの |
